SNSではユーザーの声をチェック
前述の通り、SNSの投稿は個人の主観に基づく意見も多く、1つの投稿のみから判断を下すのは避けるのが無難といえる。しかし、複数の投稿から時代の流れやブームを予測する参考にはなるだろう。
例えば、企業が新しく発表したサービスについて、多くのユーザーが「良かった」「また使いたい」などと好意的な投稿をしていれば、提供元の企業の業績があがり、株価上昇につながる可能性が高い。また、遠方など限られた地域でのみ展開している有望企業を、自宅にいながら探すことも可能だ。
ただし、企業が出資している広告や宣伝であるにも関わらず、それを隠して個人の感想のように宣伝を行う「ステルスマーケティング」には注意が必要だ。より慎重に判断するのであれば、SNSの情報をもとに、自身で商品やサービスを使ってみるのもいいだろう。
文/笠木渉太(ペロンパワークス)