CMでもおなじみのサイトが2位に！ ポイントもたまるあのサイトは3位！

2位は、CMでもおなじみの「さとふる」です。前回5位から、一気にランクアップしました。

特徴は、幅広い年代層から支持されていること。「20代」「30代」「40代」「60代以上」の部門で1位を獲得しています。

出所：オリコン株式会社：「2024年 オリコン顧客満足度®調査 ふるさと納税サイト」

目立つのが、「60代以上」からの支持の厚さ。2位以下を、約2ポイント離してトップに輝きました。

60代以上の利用者からは「手続きが分かりやすい」（60代以上・男性）、「検索機能が優秀。また対応する自治体が増加していて勢いを感じる」（60代以上・男性）といった声が寄せられています。シニア世代にも使いやすい設計になっていることが伺えます。

続いて3位は、「楽天ふるさと納税」です。

同サイトは、「返礼品の魅力」という項目で1位に。利用者からも「返礼品が多く、訳ありでもとてもきれいな商品ばかりで安心して頼める」（30代・女性）といった声が寄せられています。

さらに「初めてのふるさと納税」という項目でも1位に選ばれました。

出所：オリコン株式会社：「2024年 オリコン顧客満足度®調査 ふるさと納税サイト」

同サイトでは会員情報を利用できるため、寄付に際して新たに情報を登録する必要がありません。さらには、「とても簡単に手続きができる。ポイントも貯まってお得感がある」（50代・男性）という声のとおり、楽天会員の場合は寄付100円につき、楽天ポイントが「1ポイント」付与されます。

いつもの買い物感覚で利用でき、さらにポイントもたまることが、 “初めてのふるさと納税”につながっているのかもしれません。

なおこの後は、4位「ふるなび」、5位「ふるさとチョイス」、6位「au PAY ふるさと納税」という結果となりました。