AIで業務効率化、技術検証をスタート
日本年金機構は毎年、前年度の業務評価を計画項目別にS、A、B、C、Dの5段階で評価。C以下は年度計画を下回っているとの扱いになり、実際にはS、A、Bの3段階の中で評価がバラけるのが通例となっています。
2024年度の評価では、国民年金の保険料収納対策が前年度に引き続き最高ランクのS評価に。また国民年金の適用促進対策は前年度から1つ高いA評価となりました。
厚生労働省社会保障審議会は9月19日、第80回年金事業管理部会を開き、業務運営改革(ビジネスプロセス改革)を「B」評価とするなど日本年金機構の業務実績評価案を正式に了承しました。日本年金機構の理事長は、拠点数が全国300超に上る年金事務所の体制を見直す可能性を示唆し、遠隔技術や生成AIによって業務を効率化していく方向性について説明しました。
日本年金機構は毎年、前年度の業務評価を計画項目別にS、A、B、C、Dの5段階で評価。C以下は年度計画を下回っているとの扱いになり、実際にはS、A、Bの3段階の中で評価がバラけるのが通例となっています。
2024年度の評価では、国民年金の保険料収納対策が前年度に引き続き最高ランクのS評価に。また国民年金の適用促進対策は前年度から1つ高いA評価となりました。